樓頂樓體廣告拆除露出城市最美天際線，“整容”后的老舊小區(qū)、背街小巷整潔通暢，城市的夜空更亮更迷人，城區(qū)內(nèi)處處有色彩，這座城市正在開啟“美顏”模式，讓越來越多的市民感嘆“城市變得越來越漂亮了”。

城市變美，并非一日之功。今年以來，濱城區(qū)聚焦“六問八策”，圍繞建設(shè)“六個濱城”的目標，開展城市管理提升年活動，突出打造“精致城市”品牌，深入推進“城市園林園藝化、環(huán)衛(wèi)保潔標準化、城鄉(xiāng)一體長效化、亮化管理智能化、城管執(zhí)法規(guī)范化”建設(shè)，全面開展“街道清洗、綠化提升、路燈維護”綜合整治提升行動，戶外廣告整治、城市通道提升等一系列措施全面實施，給這個城市帶來立竿見影的效果。如今，城市“面子”煥然一新、“里子”提檔升級，城市功能明顯改善、生活空間持續(xù)優(yōu)化，市民的生活環(huán)境越來越舒適，城市內(nèi)涵品質(zhì)和形象功能雙提升。

立足民生精準施策，為市民打造優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境

濱城區(qū)作為濱州市中心城區(qū)，餐飲市場活躍，露天燒烤問題尤為突出，區(qū)綜合行政執(zhí)法局啟動露天燒烤綜合治理工作，在加大宣傳力度基礎(chǔ)上，強力取締露天燒烤，對轄區(qū)內(nèi)露天燒烤進行地毯式集中整治，一律進院、進店無煙經(jīng)營，對室內(nèi)不更換無煙爐具的燒烤業(yè)戶，采取強制措施進行整改，對拒不整改的進行停業(yè)整頓。采取“包保責任制”工作方法，每個班子成員包一個街道，每天晚上到街道辦事處參加整治活動，盯靠在一線。同時，規(guī)劃建設(shè)燒烤集中疏導(dǎo)點，形成一套完整的審批管理體系，推行“四個一”長效管理機制，提升了城市品質(zhì)，經(jīng)驗做法被省考核督導(dǎo)組給予肯定。

濱城區(qū)綜合行政執(zhí)法局根據(jù)城市管理創(chuàng)新提升、市場化改革、示范街打造等重要課題，篩選確定了高層次標桿單位，組織業(yè)務(wù)骨干赴威海市環(huán)翠區(qū)及榮成市、南京市棲霞區(qū)、溫州鹿城區(qū)、廈門同安區(qū)城管執(zhí)法局學(xué)習示范街打造、戶外廣告整治、園林園藝化、數(shù)字化城管等先進經(jīng)驗。在學(xué)標對標的基礎(chǔ)上，注重把握“學(xué)用轉(zhuǎn)化”，從群眾最關(guān)心的民生問題出發(fā)，取得一個又一個成效。進行城區(qū)揚塵治理，加強城區(qū)渣土運輸管理，通過聯(lián)合執(zhí)法方式嚴查違規(guī)渣土運輸車輛，推進“街道沖洗、綠化提升、路燈維護”綜合整治提升行動，落實好城區(qū)路段的灑水降塵工作，為打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)奠定堅實基礎(chǔ)。開展戶外廣告規(guī)范改造提升攻堅行動，露出城市最美天際線；開展人行道車輛停放秩序攻堅行動，綜合執(zhí)法、交警、街道等對人行道兩側(cè)車輛亂停亂放進行專項整治；實施“鮮花滿城扮靚濱城”行動，做好蒲園、頤園、白鷺湖公園景區(qū)補植工作，打造“三季有花、四季有景”的園林綠化格局，推動園林綠化向園藝化管理轉(zhuǎn)變；打造黃河16路、黃河12路、黃河8路、渤海5路等主干道深度清潔示范路，在精細化保潔上下功夫；提升路燈管理養(yǎng)護水平，保證路燈設(shè)施完好率達96%以上，路燈亮燈率達98%以上，扮靚濱城城市夜景，讓市民盡享穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

精益求精念好服務(wù)訣，構(gòu)建城市管理長效機制

“看似潤物細無聲的改變，凝聚著大家的智慧與汗水。”濱城區(qū)綜合行政執(zhí)法局局長宋純杰向記者展示執(zhí)法人員工作群，群里是執(zhí)法隊員執(zhí)勤時的照片，從時間上看，執(zhí)法隊員通常晚間12點下班，清晨6點開始上路執(zhí)勤。宋純杰說，城市變美包含著體制創(chuàng)新、部門聯(lián)動，是全員參與、共治共享的成果。

濱城區(qū)綜合行政執(zhí)法局始終堅持“出了門就是上班，辦公室在馬路上”的工作理念，黨組成員盯靠一線，一把尺子量到底，及時解決現(xiàn)場難題。執(zhí)法人員踐行城市管理“721工作法”，70%的服務(wù)，20%的管理，10%的執(zhí)法，貼心服務(wù)群眾和商家，耐心進行政策宣傳，使各項整治工作在溫馨友好的氛圍中快速推進，讓城市顏值步步高。開展由綜合執(zhí)法、市場監(jiān)管、公安、交警、社區(qū)和商戶代表組成的“一街六方”文明街區(qū)共建工作，實現(xiàn)城市管理、文明創(chuàng)建、民生服務(wù)的有機融合，在城區(qū)5個街道重點打造10條文明示范街。

推進城市管理數(shù)字化、智慧化工作，各街道執(zhí)法中隊數(shù)字城管平臺終端與市、區(qū)數(shù)字化平臺三級互聯(lián)互通，繼續(xù)推動完善城管熱線8330309服務(wù)平臺、“城管”手機APP、微信公眾號投訴咨詢平臺建設(shè)，以此為橋梁踐行“人民城管、服務(wù)人民”的理念。

濱城區(qū)認真貫徹執(zhí)行山東省《城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》《濱州市文明行為促進條例》，建立“每天一巡查督查、每周一聯(lián)合執(zhí)法、每月一觀摩考核、每季度一評比獎懲”的市容市貌長效管理機制，實現(xiàn)城市管理分工明確、管理到位、處置及時、齊抓共管、運轉(zhuǎn)高效，從根本上解決市容市貌管理上的一些老大難問題，形成多層次、全覆蓋的市容市貌管理網(wǎng)絡(luò)，進一步改善城市市容面貌，提升城市品位。

開展執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，打造優(yōu)良綜合行政管理隊伍

在濱城區(qū)綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法隊伍中，“女子中隊”格外引人注目，她們發(fā)揮女性特有的細心和耐心，將柔性執(zhí)法的服務(wù)理念融入日常執(zhí)法、管理和服務(wù)之中，通過與各商戶和廣大市民的溝通交流，展現(xiàn)柔性執(zhí)法風采，拉近了與市民的距離，提升了綜合行政執(zhí)法良好形象。

濱城區(qū)綜合行政執(zhí)法局以“推進依法行政，打造法治城管”為目標，以隊伍規(guī)范化建設(shè)為抓手，不斷創(chuàng)新工作思路，規(guī)范執(zhí)法行為，強化執(zhí)法保障，城管隊伍執(zhí)法水平全面提升，全力叫響“濱城城管”為民品牌。

該局充分利用周一例會、主題黨日、專題學(xué)習會等多種形式邀請法律專家、一線老同志對全局執(zhí)法人員進行日常性城市管理工作法律、法規(guī)培訓(xùn)，進一步增強廣大執(zhí)法人員熟知熟用城市管理法律法規(guī)的能力、熟知熟用執(zhí)法程序的能力。自2016年以來每年組織執(zhí)法隊員、協(xié)管員在濱城區(qū)秦臺軍事訓(xùn)練基地開展為期一周的封閉化軍事培訓(xùn)，提高執(zhí)法隊員整體素質(zhì)，提升城管執(zhí)法人員的公眾形象，增強執(zhí)法隊伍凝聚力、向心力。2018年以來深入推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合執(zhí)法中隊規(guī)范化建設(shè)工作，制訂《濱城區(qū)綜合行政執(zhí)法局關(guān)于開展各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）中隊規(guī)范化建設(shè)工作實施方案》指導(dǎo)中隊規(guī)范化建設(shè)。目前全區(qū)10個綜合執(zhí)法中隊執(zhí)法車輛、執(zhí)法記錄儀、對講機等執(zhí)法裝備進一步充實，中隊辦公場所秩序進一步規(guī)范，“人員配備科學(xué)、設(shè)備設(shè)施齊全、形象標識統(tǒng)一、執(zhí)法行為規(guī)范”的中隊建設(shè)目標初步實現(xiàn)。

[責任編輯：楊凡、張煥煥]

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