齊魯網濱州9月21日訊 中秋假期、國慶黃金周小長假即將到來，為確保廣大游客出游安全、順暢，享受幸福快樂的旅游時光，濱州市旅游發展委員會就出游事項提示如下：

1.注意安全

時刻關注外交部提示，盡量不要選擇存在較高安全風險的旅游目的地。隨時關注交通、氣象等部門發布的提示信息，增強人身財產安全風險防范意識。自駕出游請遵守交通規則、注意交通安全；老人和小孩出游要有親朋好友陪伴，防止走失；隨團旅游請聽從導游指導，避免危險行為。

2.選擇正規旅行社報名出游

隨團出游一定要購買有相應資質的正規旅行社提供的線路及服務產品。通過旅行社報名參團時應注意查看旅行社的《營業執照》和《旅行社業務經營許可證》，核實旅行社經營范圍并規范簽訂書面旅游合同。旅游合同應明確約定旅游線路、景點、交通、住宿、用餐標準、意外險購買以及違約責任等內容。不要輕信口頭承諾，切忌貪圖方便不與旅行社簽訂合同，或者聽信“上車簽約”、“上車付款”、“不需要簽合同”等說法，否則一旦發生旅游糾紛，游客合法權益將難以得到保障。

3.理性選擇旅游產品

選擇旅游產品應注重服務標準和品質，不要盲目選擇價格過低的旅游產品。旅途中請理性購物，并妥善保管好購物發票、物品資質證書等材料。旅游過程中如發現侵權、違約行為，可提供旅游合同、購物發票和物品資質證書等相關材料進行維權。

4.文明出游從我做起

游客在出游過程中，要積極維護景區的環境衛生、遵守公共秩序、保護文物古跡、尊重各國風俗文化，避免不文明、不恰當行為的發生。

5.理性維權

發生旅游糾紛時請您及時與旅行社協商解決，如果協商不成可主動與旅游主管部門聯系、保存相關證據進行投訴。避免過激行為，盡量完成行程，防止人為擴大損失。

濱州市旅游發展委員會旅游監察支隊            

24小時投訴電話：0543-3161120

[責任編輯：楊凡、黃鵬偉、卜新]

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