三星名仕公館

銷售樓房時的宣傳圖

樣板間墻面出現開膠現象

樣板間墻面乳膠漆開裂

大眾網濱州8月16日訊（記者 李露 韓金枝）近日，鄒平市民趙女士向大眾網記者反映，鄒平縣醴泉五路的三星置業名仕公館存在發布虛假廣告嫌疑，另外，部分在名仕公館全款購房的業主至今未拿到正式購房合同，業主們質疑三星置業涉嫌違規操作。

趙女士介紹，她于2017年8月20日在山東三星置業有限公司開發的名仕公館預購了一套住宅，交房日期為2019年5月1日，并且在購房時三星置業口頭承諾按照1500元/平方米的標準為業主裝修。

2018年5月19日，當趙女士和其他業主一同前去三星置業查看裝修樣板間，卻傻了眼。“買房的時候給我們口頭承諾是5A級裝修，而我們看到的樣板間卻與當時宣傳廣告上的圖片大相徑庭，樣板間的地板和墻面質量堪憂。”趙女士說，鑒于此情況，業主們要求三星置業公示裝修產品型號、明細及價格，但都被拒絕。

趙女士介紹，三星置業要求業主根據樣板房和所提供的圖片選擇裝修風格并簽訂裝修合同，如果業主不簽合同造成延期交房，后果自負。此后，業主們和三星置業就裝修一事一直未達成一致。

8月6日，趙女士與部分業主代表將此事向上級主管部門進行了反映。8月14日三星置業進行了答復。答復中說，三星置業只公布裝修材料的產品型號及名稱。而對業主要求的“把口頭承諾1500元/平方米的裝修標準寫進裝修合同，公布材料價格及調整樣板間”等要求全部拒絕。趙女士說，業主們認為三星置業的答復沒有誠意，仍然存在欺詐嫌疑。

針對趙女士反映的問題，8月13日上午，記者來到三星置業售樓處采訪。三星名仕公館項目負責人孫慶光稱，由于涉及商業機密，該公司會在同業主簽訂裝修合同的時候，提供所有產品型號及名稱。同時，該公司已提供了6個樣板間供業主們選擇，并承諾會按照效果圖進行裝修，出現質量問題均由置業公司負責。

針對業主質疑裝修質量的問題，三星名仕公館技術經理耿曉回應稱：“房子質量是由縣建設局下屬的質檢部門來檢驗，后期我們自己也會嚴格按照上報圖紙及其資料來進行驗收。”

記者還了解到，目前，在三星名仕公館購買房子的業主存在貸款和付全款兩種。貸款購房的業主有預售合同，而交付全款的業主至今仍有人還沒有簽署正式合同，只有購房意向書。市民崔先生告訴記者：“2017年8月，他付完全款以后，一直沒有簽正式合同，三星那邊回復稱，給催一下，讓我等電話，但一直沒有后音。”對此，三星名仕公館售樓處高經理向記者表示，2017年開始國家各職能部門調整，有些流程發生改變，加之房管局系統升級多次，導致個別購房戶簽訂合同有所延遲，目前正在分期分批辦理。而記者從鄒平縣房地產交易中心獲悉，房管局系統只在2017年9月份升級了一天，沒有影響任何一筆業務的辦理。開發企業和業主可隨時（包括周末和節假日）簽訂網簽合同。對此，記者咨詢了鄒平某律師事務所李律師，他認為，業主在付完全款之后，有權要求簽訂正式購房合同。

李律師說，根據《商品房銷售管理辦法》第三十一條規定，房地產開發企業銷售商品房時設置樣板房的，應當說明實際交付的商品房質量、設備及裝修與樣板房是否一致，未作說明的，實際交付的商品房應當與樣板房一致。“三星置業名仕公館的前期廣告宣傳內容非常明確具體，對消費者決策有重大影響，后期如果無法達到所宣傳內容，三星置業就存在惡意誘導消費者和發布虛假廣告的嫌疑。”

李律師認為，開發商要存在以上行為，消費者有權要求開發商將裝修標準及細則寫入裝修合同，同時可以向主管部門進行投訴。

[責任編輯：楊凡、張煥煥]

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