齊魯網濱州8月10日訊（記者 陳帥 通訊員 仇兆兵）

近日，工商銀行濱州分行組織新入行員工座談會，喬宏宇、李戰副行長以及人力資源部負責人參加了座談。

座談中，喬宏宇對新入行人員提出了三點希望：調整好自己的心態。心態決定著一個人的眼界和狀態，有什么樣的狀態就由什么樣的未來。希望大家目標要明確，在選擇的方向上堅定地走過來，明確自己需要做什么，做好自己的職業規劃并認真地踐行。腳踏實地。從專業崗位的簡單工作做起，一步一個腳印，把浮躁的心沉下來。隨著現代金融的快速發展，銀行涉及的面越來越寬，又需要大家不斷學習，充實自己，拓寬自己的知識面，提高自己的專業層次和知識水平。要面對困難不回避。在關鍵時候不掉鏈子，注意吸收正能量，自覺抵制不良的東西，堅守道德底線，耐得住寂寞，經受住各種誘惑的考驗。

隨后，李戰副行長在座談中，重點與新入職人員交流了容易遇到的幾個方面的問題：遇到自己所學所會與服務客戶的能力不匹配的問題怎么辦?要苦練基本功，認真學習基本制度、基本規范、基本操作，用心做好各種基本功。關鍵在于勤學苦練。宏大的志向遇到日常繁雜的事務性工作矛盾怎么辦?提高對人生觀、價值觀的正確認識，在實踐中熟練掌

握業務、增長才干。關鍵在于厚積薄發。當你的服務熱情遇到客戶的不理解時怎么辦?要有對客戶的服務意識，要學會與客戶溝通交流，要注意用團隊的力量、集體的智慧，要尋求領導的幫助。關鍵在于任勞任怨。當你生活中遇到不愉快、不如意怎么辦?要有所準備，積極陽光，身心健康，學會耐壓，學會獨立應對困難，學會傾聽交流、團隊協作。關鍵在于樂觀陽光。當你遇到利益誘惑的時候怎么辦?從事銀行工作，就要與錢、資金打交道。錢是我們工作的工具，是為人民群眾服務的載體，不是為個人謀取私利的，要經得住誘惑，堅守住底線。關鍵在于防微杜漸。

座談會得到了新入行員工的歡迎，他們在會后滿懷希望走向了自己嶄新的工作崗位。

[責任編輯：楊凡、董曉爽、陳帥]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。