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濱州一市民辦了充值卡 商家跑路余額難退

來源:魯北晚報

作者:李林

2017-01-09 09:52:01

魯北晚報-濱州傳媒網訊 如今,很多人手頭都會有幾張儲值卡,涉及餐飲、理發、洗車等等。但辦理了儲值卡后,門店關門或改頭換面的情形也開始越來越多地出現。一旦遭遇商家跑路,消費者維權則很難,預存的錢款也很難追回。

2017年1月5日,趙女士向晚報爆料稱,在黃河3路渤海9路北中實驗初中部對面的眾多小吃店辦了一張充值卡,開始每次向卡里充值十元用完再充。一段時間后感覺這里的小吃品種比較多,也為了在實驗初中部上學的孩子用餐方便,于2016年12月初一次性充值100元。沒想到第二天一早該小吃店就大門緊鎖,并在門上貼出吉店轉讓的紙條。同時,充值卡上的電話也無法撥通。

隨后,趙女士通過撥打紙條上的轉讓電話聯系到了眾多小吃店老板,他表示12月15日會統一給退充值卡里的余額。可是,15日當天眾多小吃店大門緊閉,店老板隨后給出的解釋是退款時間推遲到20日。12月20日趙女士再次來到小吃店退款,結果依然是大門緊閉。這次店老板給出的解釋是馬上要開新店,新店開業后以前的充值卡可以繼續使用。

12月底新店開業,門頭從原來的眾多小吃餐廳換成了美樂士炸雞漢堡。趙女士拿著之前的充值卡進店消費,卻被店里的服務員告知此卡不是本店的充值卡不能在本店使用。一頭霧水的趙女士再次撥打眾多小吃店老板的電話,這次電話提示暫時無法接通。美樂士的服務員向趙女士表示,這兩天還有幾位同樣情況的人過來詢問過。

記者在聽完趙女士的描述后,試著撥打了趙女士提供的轉讓電話與充值卡上的電話,均無法撥通。隨后,記者又趕到了美樂士炸雞漢堡店,進一步了解情況。店里的服務員吳女士對記者說:“我們店是和房東簽訂的租賃合同和之前的店沒有任何關系,最近有不少人拿著之前小吃店的充值卡來消費,我們才知道原來還有這么一檔子事。希望之前的店主能盡快的把此事解決好,不要對我們店造成什么不良影響。”

(記者 李林)

[責任編輯:楊凡、卜新]

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